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Cliente não receptivo

Itacu

Sou um cliente não receptivo do Banco Itaú SA.

Tenho conta lá. Meu pai tem conta lá a mais de 20 anos. Invisto em alguns planos do Itaú. Tenho ações do Itaú. Eles trabalham com o meu dinheiro. E o computador deles marca-me como cliente não receptivo.

Foi o que li no computador da dona Gerente. Sou meio curioso, geralmente me debruço nas mesas para ver o que a pessoa está fazendo lá com minhas informações. Já vi como eles trabalham no sistema da Copel (Compahia de Energia Elétrica do PR), da Sanepar (Água), de várias lojas, e , é claro, do Banco.

A intranet do Banco mostra muito mais coisas do que a telinha do SPAM por telefone, mas foi nessa que prestei atenção hoje.

Dia do contato por telefone – Sei lá o que – Cliente não receptivo.

Estava lá. Só porque eu não quero meter R$50 por mês no tal do PIC ou assinar MAIS UM cartão de crédito master hiper ultra gold premium.

A agência ao lado. Verde. Banco Real. Pronta para me receber. Qualquer hora chuto o Itaú.

______

Um desses dias que me ligaram do Itaú oferecendo PIC eu marquei no relógio. Segurei o cara por 22 minutos. Perguntava tudo novamente, mandava ele repetir por uma terceira vez e o questionava qual era a vantagem econômica daquilo.

O cara ficou tão puto no final quando eu disse que não ia aceitar que desabafou: Tá bom cara (até deixou o Senhor de lado), muito obrigado por fazer eu perder meu tempo.

Larguei o telefone celular contente, pensando em quantos reais de bônus o meu Pula-Pula teria ganho com aquela ligação. ;)

Postado em 8/1/2008 por rslonik

26 Comentários to “Cliente não receptivo”

Anderssauro 8/1/2008 às 9:51 pm

Por falar nisso, tenho que cancelar essa merda de PIC do Itaú, eu não aceitei e mesmo assim me sugaram 50 mangos. ò.ó

Saudades do tempo que eu guardava o dinheiro no meu colchão….

Anderssauro 8/1/2008 às 6:51 pm

Por falar nisso, tenho que cancelar essa merda de PIC do Itaú, eu não aceitei e mesmo assim me sugaram 50 mangos. ò.ó

Saudades do tempo que eu guardava o dinheiro no meu colchão….

Francisco 8/1/2008 às 9:56 pm

Isso mesmo, te ligam em casa a qualquer hora e até a noite pra te encher o saco e se você não aceita nada vai pra lista negra deles: Cliente não receptivo.
Vou lá dar uma espiada se também sou cliente não receptivo e vou mudar de cor.

Francisco 8/1/2008 às 6:56 pm

Isso mesmo, te ligam em casa a qualquer hora e até a noite pra te encher o saco e se você não aceita nada vai pra lista negra deles: Cliente não receptivo.
Vou lá dar uma espiada se também sou cliente não receptivo e vou mudar de cor.

Edemar 8/1/2008 às 10:40 pm

Bah, cara quanto tempo que não via ninguem falar “Copel”, saudades do tempo que morava no Paraná… :D
Mas bem que você fez, eu também sempre aproveito essas ligações para “carregar” os créditos de meu celular… :P

Edemar 8/1/2008 às 7:40 pm

Bah, cara quanto tempo que não via ninguem falar “Copel”, saudades do tempo que morava no Paraná… :D
Mas bem que você fez, eu também sempre aproveito essas ligações para “carregar” os créditos de meu celular… :P

Mário Yanase 8/1/2008 às 11:26 pm

Cara, eu abri uma conta no Banco Real. Sei que odiar é coisa de emo, mas eu odeio o Itaú. Ô banco dos infernos! Agora, no Real, tenho um cartão de crédito internacional e tudo. Show de bola! O Itaú nem quis me dar crédito algum…

Vem pra Caixa, digo, Real você também. :)

Mário Yanase 8/1/2008 às 8:26 pm

Cara, eu abri uma conta no Banco Real. Sei que odiar é coisa de emo, mas eu odeio o Itaú. Ô banco dos infernos! Agora, no Real, tenho um cartão de crédito internacional e tudo. Show de bola! O Itaú nem quis me dar crédito algum…

Vem pra Caixa, digo, Real você também. :)

Rodrigão 8/1/2008 às 11:51 pm

Cara…. tua idéia foi muito legal!!!
Vou colocá-la em prática com TODOS os operadores de telemarketing que me ligarem (apesar de não ganhar bonus no celular, hehehehehe).

Rodrigão 8/1/2008 às 8:51 pm

Cara…. tua idéia foi muito legal!!!
Vou colocá-la em prática com TODOS os operadores de telemarketing que me ligarem (apesar de não ganhar bonus no celular, hehehehehe).

Fernando 9/1/2008 às 1:08 am

Não sabia que era assim…
Mas entra no Real não….o Santande comprou, e um amigo recebe ligações semanais sobre “sua falta de crédito”…inclusive durante o serviço, numa tentativa de constrangê-lo.
Acho q vale mais uma vez lembrar um site que conheci, (http://www.reclameaqui.com.br/); porém prepare-se, as respostas das grandes corporações (meu caso com Americanas.com) costuma seguir script mesmo…(o CPF não foi encontrado em nosso sistema, e bla bla bla…)

Abs
Fernando

Fernando 8/1/2008 às 10:08 pm

Não sabia que era assim…
Mas entra no Real não….o Santande comprou, e um amigo recebe ligações semanais sobre “sua falta de crédito”…inclusive durante o serviço, numa tentativa de constrangê-lo.
Acho q vale mais uma vez lembrar um site que conheci, (http://www.reclameaqui.com.br/); porém prepare-se, as respostas das grandes corporações (meu caso com Americanas.com) costuma seguir script mesmo…(o CPF não foi encontrado em nosso sistema, e bla bla bla…)

Abs
Fernando

Caloã 9/1/2008 às 1:24 am

Rafael, eu só não encho o saco dos caras de telemarketing como tu fizeste porque esses fdps só ligam: na hora do almoço, 8h da manhã achando que todo mundo é escravo e acorda às 6 e na hora em que to fudendo! Aí não dá. Mas deixa eles me ligarem numa hora razoável que farei isso. hahahah

Muito muito bom.

:)

Caloã 8/1/2008 às 10:24 pm

Rafael, eu só não encho o saco dos caras de telemarketing como tu fizeste porque esses fdps só ligam: na hora do almoço, 8h da manhã achando que todo mundo é escravo e acorda às 6 e na hora em que to fudendo! Aí não dá. Mas deixa eles me ligarem numa hora razoável que farei isso. hahahah

Muito muito bom.

:)

Alexandre Rauta 9/1/2008 às 2:16 am

Engraçado, me ligaram hoje, digo ontem 08/01, me oferecendo um cartão mega-ultra-gold com anuidade acima de 100 reais, é ruim hein.

Esperei a mulher falar tudo que tinha para falar e disse que quero sem anuidade..haha, ela desligou.

abraço

Alexandre Rauta 8/1/2008 às 11:16 pm

Engraçado, me ligaram hoje, digo ontem 08/01, me oferecendo um cartão mega-ultra-gold com anuidade acima de 100 reais, é ruim hein.

Esperei a mulher falar tudo que tinha para falar e disse que quero sem anuidade..haha, ela desligou.

abraço

André Luiz 9/1/2008 às 10:23 pm

Sou cliente Real e não tenho nada a reclamar do banco, ao contrário, acho que é o que tem as menores tarifas.

Quanto a ter segurado o operador por tanto tempo, parabéns!!! hehehe

Abs,

André Luiz 9/1/2008 às 7:23 pm

Sou cliente Real e não tenho nada a reclamar do banco, ao contrário, acho que é o que tem as menores tarifas.

Quanto a ter segurado o operador por tanto tempo, parabéns!!! hehehe

Abs,

Nel 9/1/2008 às 11:11 pm

Que massa, cara. Pelo menos conseguiu dar um bom troco no “vendedor”…
Vou seguir este conselho quando algum operador tentar me vender algo!
:D

Nel 9/1/2008 às 8:11 pm

Que massa, cara. Pelo menos conseguiu dar um bom troco no “vendedor”…
Vou seguir este conselho quando algum operador tentar me vender algo!
:D

Elisandra 10/1/2008 às 3:57 pm

Aprendi mais uma, vou passar a segurar esse pessoal no telefone, vai que rende uns bônus. Vivendo e aprendendo.

Elisandra 10/1/2008 às 12:57 pm

Aprendi mais uma, vou passar a segurar esse pessoal no telefone, vai que rende uns bônus. Vivendo e aprendendo.

Diego 10/1/2008 às 11:45 pm

Olha, com o lance do Real ter sido comprado pelo Santander, eu não arriscaria nem fodendo (com uma estagiária deles eu até calcularia o custo/benefício), mas antes disso, creio que era um dos melhores. Tive conta por um tempo e acabei encerrando por não estar utilizando, movimentava outra por necessidade profissional, mas até na hora em que fui encerrar a conta, só pelo atendimento (e pela morena tããão querida que me atendeu), sem dúvidas, se fosse escolher um banco só pelo atendimento, com toda certeza seria o Real. SERIA. Lembrem-se que agora é do Santander e pesquisem, conselho de quem sabe bastante de bancos ;]

Agora, a dica de segurar essas criaturas que nos ligam pra oferecer esses CAP da vida foi muito útil, valeu! =D

Diego 10/1/2008 às 8:45 pm

Olha, com o lance do Real ter sido comprado pelo Santander, eu não arriscaria nem fodendo (com uma estagiária deles eu até calcularia o custo/benefício), mas antes disso, creio que era um dos melhores. Tive conta por um tempo e acabei encerrando por não estar utilizando, movimentava outra por necessidade profissional, mas até na hora em que fui encerrar a conta, só pelo atendimento (e pela morena tããão querida que me atendeu), sem dúvidas, se fosse escolher um banco só pelo atendimento, com toda certeza seria o Real. SERIA. Lembrem-se que agora é do Santander e pesquisem, conselho de quem sabe bastante de bancos ;]

Agora, a dica de segurar essas criaturas que nos ligam pra oferecer esses CAP da vida foi muito útil, valeu! =D