Organizações que aprendem, aprendizado organizacional, uaréver

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IM LARNIN UR GANIZATION

Para complementar a aula de hoje - no meu célebro - vou escrever um pouco sobre Organizações que Aprendem. Learning Organizations, em inglês, para parecer mais bonito.

Então, vamos comigo: você é um funcionário de uma grande empresa e num belo dia há uma palestra na qual alguém explica que a partir de agora a empresa terá um Portal Corporativo, ou um Wiki, resumindo: Gestão do Conhecimento. Dizem que sua colaboração é de extrema importância, afinal você é um colaborador, A-HÁ!

No primeiro momento você vê aquilo como mais uma porcaria que um consultor qualquer está implantando na empresa. Depois disso há uma trifurcação:

a) no segundo momento você continua achando que aquilo não passa de mais uma baboseira;
b) você percebe que está colocando informações vitais para a manutenção de sua pessoa no posto de trabalho e começa a ficar com medo;
c) sua empresa só tem babacas, inclua-se, e a Gestão do Conhecimento vai por água abaixo;

Opções A e B são desinteressantes. Vamos tratar da B.

Nonaka e Takeuchi, dois japinhas espertos, defenderam que existe conhecimento tácito e explícito. Sendo o explícito aquele que tu consegue escrever.

Exemplo: como fazer um omelete? quebre o ovo, jogue na frigideira e pronto.

Conhecimento tácito é um pouco mais complicado e não pode ser transcrito.

Exemplo: andar de bicicleta. Você pode até descrever o processo de subir na bicicleta, mas jamais explica como funciona para ter equilíbrio, isso leva experiência. A-HÁ!

O fato é que, os autores orientais acreditam que a Gestão do Conhecimento é um processo que funciona como ganha-ganha entre empresa e funcionário porque a cultura deles permite. Japoneses geralmente ficam décadas no mesmo emprego, japoneses pensam no coletivo, japoneses fundaram a Yakuza.

O processo de Gestão do Conhecimento que aplica-se no Brasil acaba tendo que se adaptar a nossa linda e maravilhosa cultura. As pessoas tem medo de compartilhar todas as suas informações porque temem perder o emprego, por exemplo. Aí o que se faz é um processo de aprendizado matematizado: temos 30 conhecimentos aqui diretor, olha que legal. Ha ha ha.

Enfim, no texto que li, o autor comentava que se as pessoas tivessem a noção de quanto elas valem por conta de seus conhecimentos, não haveria empresa que pudesse arcar com salários. Outra afirmação dá conta da falta de atenção para a questão social da Gestão do Conhecimento, afinal o que as empresas ocidentais querem é se ver independentes até dos próprios funcionários.

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9 Comentários to Organizações que aprendem, aprendizado organizacional, uaréver

  1. março 25th, 2008
    cassius

    massa, gostei de ver este post aqui!

    é complicado esse lance de gestão de conhecimento no Ocidente, por isto existe um prática para implementação da gc que é politicas de incentivo.

    Não sei se muda algo, nunca trabalhei numa empresa que use de tal preceitos.

  2. março 25th, 2008

    politicas de incentivo entrou na parte do “temos 30 conhecimentos” =D

    tipo, gerente falando pro funcionário:

    “a cada contribuição você ganha um doce” hahaha

    Obrigado por comentar aí! Parece que os outros visitantes não leram o texto. Azar o deles! haeiuhaeiu

  3. março 25th, 2008
    K

    eu li =DD

    mas.. não tenho o que comentar. até tenho pra falar a verdade, mas seria sem graça (”é..”, “concordo absolutamente!”, “você, como sempre, está com a razão”, “brasileiro não presta mesmo”, e por aí vai..)

    sem mais, portanto. :D

  4. março 25th, 2008

    show de postagem… grande abraço!!!

  5. março 25th, 2008

    Rafael, sabe que em empresa de tecnologia uma wiki funciona e muito bem?

    Onde eu trabalho(não, eu não vivo de blog) tem uma e mermão, é uma mão na roda!

    Desde informações de configuração de ambiente de trabalho até como o componente X funciona em java. Perfeito.

    E não é empresa, é Fundação! Não, eu não sou escravo, ganho melhor que qualquer problogger hahaha
    Abraços.

  6. março 25th, 2008
    K

    wikis são EXCELENTES pra enterrar de vez aquela merda chamada Lotus Notes. ¬¬’

  7. março 25th, 2008

    é… a Copel utiliza a GC… muitas outras também… mas não ainda completa, ou não com o nome de GC… mas com um futuro próspero!

  8. março 28th, 2008

    Nas empresas não é problema o funcionário não querer ensinar. Mais grave é nas instituições de ensino, onde o professor não ensina os alunos por medo de perder o emprego.

  9. outubro 12th, 2008
    Gata Pintada

    As organizações são profundamente um merda….Acham que as pessoas tenque ser mecanicistas , e obrigatoriamente tendem a moldar o ser humano,,,

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