Cliente não receptivo
Sou um cliente não receptivo do Banco Itaú SA.
Tenho conta lá. Meu pai tem conta lá a mais de 20 anos. Invisto em alguns planos do Itaú. Tenho ações do Itaú. Eles trabalham com o meu dinheiro. E o computador deles marca-me como cliente não receptivo.
Foi o que li no computador da dona Gerente. Sou meio curioso, geralmente me debruço nas mesas para ver o que a pessoa está fazendo lá com minhas informações. Já vi como eles trabalham no sistema da Copel (Compahia de Energia Elétrica do PR), da Sanepar (Água), de várias lojas, e , é claro, do Banco.
A intranet do Banco mostra muito mais coisas do que a telinha do SPAM por telefone, mas foi nessa que prestei atenção hoje.
Dia do contato por telefone - Sei lá o que - Cliente não receptivo.
Estava lá. Só porque eu não quero meter R$50 por mês no tal do PIC ou assinar MAIS UM cartão de crédito master hiper ultra gold premium.
A agência ao lado. Verde. Banco Real. Pronta para me receber. Qualquer hora chuto o Itaú.
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Um desses dias que me ligaram do Itaú oferecendo PIC eu marquei no relógio. Segurei o cara por 22 minutos. Perguntava tudo novamente, mandava ele repetir por uma terceira vez e o questionava qual era a vantagem econômica daquilo.
O cara ficou tão puto no final quando eu disse que não ia aceitar que desabafou: Tá bom cara (até deixou o Senhor de lado), muito obrigado por fazer eu perder meu tempo.
Larguei o telefone celular contente, pensando em quantos reais de bônus o meu Pula-Pula teria ganho com aquela ligação. ;)
13 Comentários to Cliente não receptivo
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Brasileiro
Por falar nisso, tenho que cancelar essa merda de PIC do Itaú, eu não aceitei e mesmo assim me sugaram 50 mangos. ò.ó
Saudades do tempo que eu guardava o dinheiro no meu colchão….
Isso mesmo, te ligam em casa a qualquer hora e até a noite pra te encher o saco e se você não aceita nada vai pra lista negra deles: Cliente não receptivo.
Vou lá dar uma espiada se também sou cliente não receptivo e vou mudar de cor.
Bah, cara quanto tempo que não via ninguem falar “Copel”, saudades do tempo que morava no Paraná…
Mas bem que você fez, eu também sempre aproveito essas ligações para “carregar” os créditos de meu celular…
Cara, eu abri uma conta no Banco Real. Sei que odiar é coisa de emo, mas eu odeio o Itaú. Ô banco dos infernos! Agora, no Real, tenho um cartão de crédito internacional e tudo. Show de bola! O Itaú nem quis me dar crédito algum…
Vem pra Caixa, digo, Real você também.
Cara…. tua idéia foi muito legal!!!
Vou colocá-la em prática com TODOS os operadores de telemarketing que me ligarem (apesar de não ganhar bonus no celular, hehehehehe).
Não sabia que era assim…
Mas entra no Real não….o Santande comprou, e um amigo recebe ligações semanais sobre “sua falta de crédito”…inclusive durante o serviço, numa tentativa de constrangê-lo.
Acho q vale mais uma vez lembrar um site que conheci, (http://www.reclameaqui.com.br/); porém prepare-se, as respostas das grandes corporações (meu caso com Americanas.com) costuma seguir script mesmo…(o CPF não foi encontrado em nosso sistema, e bla bla bla…)
Abs
Fernando
Rafael, eu só não encho o saco dos caras de telemarketing como tu fizeste porque esses fdps só ligam: na hora do almoço, 8h da manhã achando que todo mundo é escravo e acorda às 6 e na hora em que to fudendo! Aí não dá. Mas deixa eles me ligarem numa hora razoável que farei isso. hahahah
Muito muito bom.
Engraçado, me ligaram hoje, digo ontem 08/01, me oferecendo um cartão mega-ultra-gold com anuidade acima de 100 reais, é ruim hein.
Esperei a mulher falar tudo que tinha para falar e disse que quero sem anuidade..haha, ela desligou.
abraço
Eu achava que o itau era legal.. as propagandas mentem
Sou cliente Real e não tenho nada a reclamar do banco, ao contrário, acho que é o que tem as menores tarifas.
Quanto a ter segurado o operador por tanto tempo, parabéns!!! hehehe
Abs,
Que massa, cara. Pelo menos conseguiu dar um bom troco no “vendedor”…
Vou seguir este conselho quando algum operador tentar me vender algo!
Aprendi mais uma, vou passar a segurar esse pessoal no telefone, vai que rende uns bônus. Vivendo e aprendendo.
Olha, com o lance do Real ter sido comprado pelo Santander, eu não arriscaria nem fodendo (com uma estagiária deles eu até calcularia o custo/benefício), mas antes disso, creio que era um dos melhores. Tive conta por um tempo e acabei encerrando por não estar utilizando, movimentava outra por necessidade profissional, mas até na hora em que fui encerrar a conta, só pelo atendimento (e pela morena tããão querida que me atendeu), sem dúvidas, se fosse escolher um banco só pelo atendimento, com toda certeza seria o Real. SERIA. Lembrem-se que agora é do Santander e pesquisem, conselho de quem sabe bastante de bancos ;]
Agora, a dica de segurar essas criaturas que nos ligam pra oferecer esses CAP da vida foi muito útil, valeu! =D