Sempre gostei de jogos em que precisava gerenciar alguma coisa. Lembro que passei incontáveis horas vendo crescer os prédios das cidades que criava no SimCity, lembro de fazer ferrovias enormes no RailRoad Tycoon e dos parques do RollerCoaster Tycoon. Quando jogava sério, meu objetivo sempre era o máximo de lucro.

Estava observando agora há pouco na varanda os ônibus bi-articulados lotados. E lembrei dos meus jogos. Por que colocar mais ônibus, se isso diminuiria a lucratividade? Flagrei minha mente tentando se passar por dono das companhias de ônibus imaginando o quanto mais de pessoas é possível apertar dentro de cada carro. Imaginei como poderia cortar custos, pagar o menos possível aos funcionários. Imaginei os sistemas de Balanced Scorecard apontando em tempo real o número de passageiros e o dinheiro subindo. Senti-me como um magnata dos transportes.

Só não arrisquei a imaginar-me dentro de um ônibus em horário de pico. Ainda mais em dia chuvoso.

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foto: Rodrigo Pauletti.